利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、クラサポ株式会社（以下「当社」）が運営する外壁塗装業者紹介サービス「ペイプロ」（以下「本サービス」）の利用に関して、当社と本サービスの利用者（以下「ユーザー」または「お客様」）との間の権利義務を定めるものです。ユーザーは、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）

本規約は、ユーザーが本サービスを利用する一切に適用されます。
当社が本サービスに関して定める他の規定（ガイドライン、注意事項等）がある場合には、それらも本規約の一部を構成するものとします。
ユーザーが本規約の変更後に本サービスを利用した場合には、変更後の規約に同意したものとみなします。

第2条（定義）

本規約において、以下の用語はそれぞれ以下の意味を有するものとします。

「ユーザー」：本サービスを利用する個人または法人のこと。
「加盟業者」：本サービスを通じて紹介される外壁塗装工事を行う事業者のこと。
「紹介契約」：ユーザーと加盟業者との間で交わされる工事契約等のこと。
「見積査定」：ユーザーから提示された工事の見積書等を、当社または当社が委託する者が専門的観点からチェックすること。
「助成金代行」：助成金・補助金・火災保険等の申請をユーザーのために代行するサービスのこと（当該代行が可能な範囲で）。

第3条（利用登録・資格）

本サービスの利用を希望する者は、当社所定の方法により利用登録を行うものとします。
登録にあたって虚偽の事項を届け出た場合、当社は登録を取り消すことがあります。
ユーザーが未成年であって法定代理人の同意を得ていない場合、本サービスの利用を制限または禁止することがあります。

第4条（サービス内容）

当社は、以下のサービスを提供します：

a. 外壁塗装業者の紹介
b. 見積書の査定
c. 助成金・補助金・保険申請の代行（当社が直接申請手続を行うものではなく、必要に応じて当社が提携する専門家を通じて行う場合があります）
d. その他、本サービスに付随するサポート
当社は、ユーザーからの相談・問い合わせに対して誠実に対応するものとしますが、ユーザーと加盟業者間の契約、工事の品質・仕上がり・工期等については責任を負いません。

第5条（ユーザーの責任および義務）

ユーザーは、本サービスを利用するにあたり以下を遵守するものとします。

本規約および当社が定める各種規則を遵守すること。
登録情報に変更があった場合には速やかに当社に通知すること。
本サービスの利用にあたって他人に迷惑をかけたり、公序良俗に反した行為をしないこと。
紹介された加盟業者との契約内容（費用、工期、保証等）を十分確認すること。
助成金・保険代行をご利用の場合、必要な書類等を提供すること、および真実の情報を提供すること。

第6条（料金および支払い）

ユーザーは、本サービスの利用および紹介を受けることについて無料とします。ただし、加盟業者との契約に基づく工事費用・材料費等は別途発生します。
ユーザーが加盟業者と直接契約をする際の支払い条件等は、ユーザーと加盟業者間で合意した内容によるものとします。
助成金・補助金等の申請代行は無料で行いますが、申請の結果、それらが交付されなかった場合でも、当社はその責任を負いません。

第7条（紹介・契約関係の責任の限定）

当社は、加盟業者のサービスの質・工事の履行・完成、支払いや保証等の契約履行について、一切関与せず、責任を負いません。工事の不具合やトラブルについては、加盟業者との間で解決するものとします。
当社は、ユーザーが本サービスを通じて得た情報（見積もり内容、工事内容、保証内容等）の正確性・最新性について最善を期しますが、これを保証するものではありません。
当社は、本サービスの利用、または紹介先の加盟業者との契約に起因してユーザーまたは第三者が被った損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。

第8条（知的財産権）

本サービスで提供されるウェブサイトの内容（テキスト・画像・デザイン・ロゴ等）の著作権およびその他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
ユーザーは、当社または権利者の許可なく、複製・転載・改変・配布・公衆送信等を行わないものとします。

第9条（個人情報の取扱い）

ユーザーの個人情報の取扱いについては、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従うものとします。

第10条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

法令または公序良俗に反する行為
虚偽または誤解を招く情報の提供
当社または第三者の著作権、商標権、その他の知的財産権を侵害する行為
本サービスの運営を妨げる行為、またはその恐れのある行為
その他当社が不適切と判断する行為

第11条（本規約の変更）

当社は、合理的な理由がある場合には、本規約を変更することがあります。
規約を変更する場合には、事前にウェブサイト上に告知し、告知後所定期間を経て変更を適用するものとします。
規約変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、その変更に同意したものとみなします。

第12条（サービスの停止・終了）

当社は、以下の場合に、ユーザーへの事前通知なしに本サービスの全部または一部を停止または終了することがあります：

a. 本サービスのシステム保守または更新を行う場合
b. 天災・地変等の不可抗力による場合
c. その他、当社が本サービスの運営が困難と判断した場合
本サービスの停止・終了によってユーザーまたは加盟業者に生じた損害について、当社は故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

第13条（免責事項）

当社は、本サービスの提供にあたり、その完全性・正確性・有用性を保証するものではありません。
本サービスの利用または利用不能から生じた損害について、当社は故意または重過失を除き責任を負いません。
本サービスが提供する助成金・保険等の情報はあくまで参考情報であり、最終的な給付の可否・額は該当する機関または保険会社の判断によるものです。
また、当社が責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害が発生する直前の過去1年間にユーザーが当社に支払った金額を上限とします。ユーザーが当社に対し利用料金を支払っていない場合は、当社の責任額は1万円を上限とします。

第14条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈および適用には、日本法が適用されます。
本サービスに関連して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。