【注意！】福岡県の外壁塗装 悪質業者リストを大公開｜手口・対策方法も解説

福岡県で外壁塗装を検討しているものの、「この業者は本当に大丈夫だろうか」「悪質業者に騙されないか不安」と感じている方も多いのではないでしょうか。
実際に福岡県内でも、外壁塗装やリフォームを巡るトラブルは発生しており、建設業法違反や不適切な営業行為により、行政処分を受けた事業者も存在します。

しかし、事前に公的な情報を確認し、悪質業者に共通する手口や見分け方を知っておけば、トラブルを事前に防げる可能性が高まります。
この記事では、「悪質業者を確認する方法」「よくある5つの手口」「被害を防ぐための対策」を、分かりやすく解説します。

＞＞福岡県でおすすめの優良業者を見る

福岡県でも外壁塗装の悪質業者トラブルは発生している

外壁塗装に関する悪質業者のトラブルは、決して一部の地域だけの問題ではありません。
福岡県内においても、次のようなケースが実際に確認されています。

特に福岡県は、都市部と住宅地が混在しており、
戸建て住宅を狙った突然の訪問営業や「無料点検」を装った勧誘が行われやすい地域特性があります。

「近くで工事をしている」
「今すぐ見た方がいい」などの言葉で不安をあおり、冷静に判断する時間を与えずに契約を迫るケースも少なくありません。

実際に、建設業法違反や特定商取引法違反といった理由で、福岡県内の事業者が行政処分や指示の対象となった事例も存在します。

外壁塗装は高額になりやすく、一度契約すると簡単にやり直しがきかない工事です。
そのため、「福岡県でも実際にトラブルが起きている」という前提を理解したうえで、契約前に十分な確認と比較を行うことが、被害を防ぐ第一歩になります。

福岡県の悪質業者は公的な公式情報で確認できる

外壁塗装業者の良し悪しを判断する際、口コミや評判だけに頼るのはリスクがあります。
より確実なのは、国や公的機関が公開している公式情報を確認することです。

福岡県では、「県公式サイト上で行政処分業者を一覧表示する専用ページ」は設けられていません。
しかしその一方で、福岡県内の事業者に対する行政処分や違反情報は、国の公式データベースを通じて確認可能です。

この項目では、具体的な確認方法を解説していきます。

国土交通省「ネガティブ情報等検索サイト」

建設業や不動産業に関する違反・行政処分情報については、国土交通省が運営する「ネガティブ情報等検索サイト」で調べることができます。

このサイトでは、下記の事項について、事業者名や処分内容を検索して確認できます。

見積もりを取った業者名をそのまま入力するだけでも、リスクの有無を客観的に確認できるため、契約直前の最終チェックとして活用することをおすすめします。

ネガティブ情報検索サイト（国土交通省）：https://www.mlit.go.jp/nega-inf/index.html

消費者庁「特定商取引法ガイド（行政処分情報）」

訪問販売や電話勧誘などによるトラブルが多いリフォーム業界では、消費者庁が公開している行政処分情報も確認しておくことが重要です。

消費者庁の「特定商取引法ガイド」では、下記の情報を確認できます。

福岡県に本社や営業拠点を持つ事業者も含まれているため、「ネガティブ情報等検索サイト」と併せて、外壁塗装やリフォーム工事を依頼する前に確認するようにしましょう。

特定商取引法ガイド（消費者庁公式） ：https://www.no-trouble.caa.go.jp/action/result_currentyear.html

悪質業者に共通する特徴とは？よくある5つの手口

外壁塗装やリフォームのトラブルで多いのは、工事内容そのものではなく、契約前の説明や営業手法に問題があるケースです。

悪質業者には、内容が不明瞭な見積もり、即決を迫る営業、不安をあおる説明など、共通したパターンが見られます。

これらを事前に知っておけば、実際に提案を受けた際も感情に流されず、冷静に判断しやすくなります。
ここでは、福岡県でも特に注意したい代表的な5つの手口を紹介します。

見積書の内容が大雑把で不明瞭

悪質業者によく見られるのが、工事内容が具体的に分からない見積書を提示する手口です。

たとえば下記のように、使用する塗料の種類、施工面積、工程ごとの費用が明記されていないケースです。

• 「外壁塗装工事 一式」
• 「材料費 一式」

このような見積書では、工事の妥当性や金額が適正かどうか判断できず、
後から追加費用を請求する口実に使われやすいという問題があります。

信頼できる業者であれば、下記のような見積もりを作成するのが一般的です。

• 工事項目を工程ごとに分ける
• 使用塗料・数量・単価を明記する

見積書の段階で不透明さを感じた場合は、依頼を見直す判断も重要です。

「本日中に契約なら割引」と即決をせまる

「今日中に決めてくれれば◯万円値引きします」といった即決を迫る営業も、典型的な悪質業者の手口です。

こうした手法は、比較や検討をさせないために意図的に判断を急がせるものです。
割引されているように見えても、そもそもの金額が相場より高く設定されているケースも少なくありません。

優良な業者を見極めるポイントは、下記の通りです。

短時間で決断を迫られた場合は、その業者の信頼性を疑う必要があります。

保証の範囲や内容があいまいで書面もない

悪質業者に多いのが、保証について口頭説明だけで済ませ、書面を渡さないケースです。

「10年保証します」と言われても、

• どの部分が保証対象なのか
• どんな場合に保証が受けられないのか
• 保証期間はいつからいつまでか

が書面に明記されていなければ、
実際には保証が受けられない可能性があります。

信頼できる業者であれば、保証内容・範囲・条件を明確に記載した保証書を事前に提示します。
保証があいまいなまま契約を進めようとする業者には注意が必要です。

「無料点検です」と訪問して不安をあおる

突然訪問してきて「無料で点検します」「今すぐ見た方がいいですよ」と声をかけてくる業者にも警戒が必要です。

点検後に、

• 「このままだと雨漏りする」
• 「今すぐ工事しないと危険」

と不安を強調し、
その場で高額な契約を迫るケースが多く報告されています。

優良な業者は、依頼を受けてから現地調査を行い、写真やデータを使って冷静に説明します。
突然の訪問営業で不安をあおられた場合は、即決せず一度持ち帰る姿勢が大切です。

会社概要や施工実績が確認できない

会社情報や施工実績を十分に公開していない業者も注意が必要です。

たとえば、

• 所在地がはっきりしない
• 固定電話がなく携帯番号のみ
• 施工事例や実績が確認できない

といった場合、事業の実態や責任の所在が不透明な可能性があります。

優良な業者であれば、

• 会社概要
• 施工実績
• 資格・許可情報

をホームページや資料で公開しているのが一般的です。
情報が不透明なまま契約を進める業者は、後々のトラブルにつながるリスクが高いといえるでしょう。

被害を避けるために実践したい対策

悪質業者による被害を防ぐために特別な知識は必要ありません。重要なのは、契約前に「確認」と「比較」を怠らないことです。

外壁塗装は高額になりやすく、工事後の修正も簡単ではありません。
そのため、次のポイントを押さえて行動することで、トラブルに遭うリスクを大きく下げることができます。

複数社から見積もりを取り、内容を比較する

1社だけの見積もりで判断してしまうと、その金額や工事内容が適正かどうか分かりません。

最低でも2〜3社から見積もりを取り、次の点を比較しましょう。

悪質業者ほど、「他社と比べなくていい」「今日中に決めてほしい」といった形で比較を嫌がる傾向があります。

比較されることを嫌がる業者ほど、慎重に判断すべき対象です。

契約書・保証書の内容を必ず書面で確認する

契約時には、必ず契約書や保証書を受け取り、内容を細かく確認してください。

特に確認すべきポイントは次の通りです。

口頭説明だけで進めようとする業者は、後々トラブルになる可能性が高いといえます。

不明点があれば遠慮せず質問し、納得できる説明が得られるかどうかも、業者選びの重要な判断材料です。

施工実績や会社情報を事前に確認する

信頼できる業者かどうかを判断するうえで、施工実績や会社情報の確認は欠かせません。

事前にチェックしておきたいポイントは次の通りです。

なお、Webサイトに施工写真が掲載されていない場合でも、
問い合わせ時や現地調査の際に実績を見せてくれる業者もあります。
その場合は、対応の丁寧さや説明の分かりやすさもあわせて確認しましょう。

被害にあってしまったときの対応方法

万が一、悪質な外壁塗装業者と契約してしまった場合でも、「もう手遅れだ」と諦める必要はありません。
状況によっては、「クーリングオフ制度」や「消費者センターへの相談」「弁護士や法テラスへの相談」により、契約の解除や支払った金額の返還を求められる可能性があります。

特にクーリングオフ制度には期限があるため、重要なのは、一人で抱え込まず、できるだけ早く行動することです。
ここでは、被害に遭った際に取るべき代表的な対応方法を紹介します。

クーリング・オフ制度を利用して契約を解除する

訪問販売や電話勧誘などによって契約した外壁塗装工事は、契約書面を受け取った日から8日以内であれば、クーリング・オフ制度を利用できる場合があります。

クーリング・オフの主なポイントは次の通りです。

一般的には、内容証明郵便で業者に通知します。
工事がすでに始まっている場合でも、条件次第ではクーリング・オフが認められるケースもあります。

「自分の契約が対象になるか分からない」という場合は、消費生活センターに相談したうえで対応するのが安全です。

消費生活センターに早めに相談する

業者とのやり取りに不安を感じた場合や、説明と異なる請求を受けた場合は、早めに消費生活センターへ相談しましょう。

消費生活センターでは、無料で次のようなサポートを受けられます。

「工事内容が聞いていた話と違う」
「追加料金を一方的に請求された」
といった相談は非常に多く、専門の相談員が状況に応じた具体的な助言を行ってくれます。

迷った段階で相談することが、被害拡大を防ぐうえで最も効果的です。

住所：福岡市博多区吉塚本町13-50 福岡県吉塚合同庁舎１階
相談専用番号：０９２－６３２－０９９９
福岡県消費者センター（https://www.pref.fukuoka.lg.jp/contents/shouhiseikatsu.html）

弁護士や法テラスに相談して解決を図る

業者との交渉が進まない場合や、被害額が大きいケースでは、法的な対応を検討する必要があります。

まずは弁護士に相談し、

• 契約解除が可能か
• 損害賠償請求ができるか
• 今後取るべき手続き

について確認するのが一般的です。

費用面が不安な場合は、法テラス（日本司法支援センター）で下記の支援を利用できる可能性があります。

• 無料法律相談
• 弁護士費用の立替制度

法テラスの利用には収入や資産の条件があるため、公式情報で自身が利用条件に該当するか確認してみましょう。

日本司法支援センター公式サイト

https://www.houterasu.or.jp

福岡県で信頼できる優良業者の見分け方

悪質業者の特徴や対策を理解したうえで次に重要なのは、「では、どんな業者なら安心して任せられるのか」を知ることです。

福岡県で信頼できる外壁塗装業者には、営業姿勢や情報開示、説明の仕方などに共通した特徴があります。

特に「資格の有無」や「説明の丁寧さ」「施工実績や会社情報」「アフターフォローの明確さ」を確認することで、安心して依頼できる業者を見極めやすくなります。
ここでは具体的なポイントを解説していきます。

建設業許可や資格の有無を正しく確認する

外壁塗装業者を選ぶ際、建設業許可や各種資格の有無はひとつの判断材料になります。

ただし、外壁塗装工事は工事金額が500万円未満であれば、建設業許可が必須ではありません。
そのため、地域密着型の塗装業者の中には、あえて許可を取得していないケースもあります。

重要なのは、許可の有無だけで判断するのではなく、下記のような点を総合的に確認することです。

説明が丁寧で、契約を急がせない

信頼できる業者は、見積もり段階から説明が丁寧で、契約を急がせません。

具体的には、下記のような対応が見られます。

一方で、不安を強調したり、その場での契約を迫る業者は注意が必要です。
顧客の判断を尊重する姿勢があるかどうかは、信頼性を見極める重要なポイントになります。

専門知識がなくても理解できる説明をしてくれる

外壁塗装には、下地処理やシーリング、塗料の種類など、専門的で分かりにくい工程が多くあります。

下記のように「素人でも分かるように説明してくれるか」が優良業者を見極めるポイントの一つです。

「なぜこの工事が必要なのか」
「やらなかった場合、どうなるのか」
を分かりやすく説明してくれる業者ほど、施工内容に自信を持っているといえるでしょう。

施工実績や会社情報をきちんと公開している

信頼できる業者は、会社概要や施工実績を隠さず公開しています。

事前に確認しておきたいポイントは次の通りです。

なお、Webサイトに施工写真が掲載されていない場合でも、
問い合わせや現地調査の際に実績を見せてくれる業者もあります。
その際の説明の丁寧さも、判断材料になります。

アフターフォローや保証について明確に説明がある

外壁塗装は、施工後の対応や保証内容も非常に重要です。

優良業者は、下記のような形で、施工後まで見据えた対応を行っています。

「工事が終わったら終わり」ではなく、
その後も相談できる体制が整っているかを確認しましょう。

価格だけで判断せず、安心して任せられるかどうかを基準に選ぶことで、外壁塗装の満足度は大きく高まります。

福岡県でおすすめの優良塗装業者

「どこに頼めば安心？」と迷ってしまう外壁塗装選びにおいては、
地域での施工実績と信頼性の高さ・誠実な対応・アフターケアの充実が判断基準になります。
ここでは、福岡県内で安心して相談できる塗装業者を紹介します。

COCODEペイント【株式会社ARaTana Home’s】

ARaTana Home’sは、福岡市と長崎市に拠点を構える外壁塗装の専門店です。
屋号は「COCODEペイント」としても活動しており、いずれも同じ会社が運営しています。

対応エリアは福岡・長崎・熊本を中心に、九州全域を幅広くカバー。
施工実績は5,500棟を超え、地域に根ざしたサービスで、多くのお客様から選ばれてきました。

特徴①：わかりやすい料金プラン

特徴②：最大180回まで分割できる自社リフォームローン

外壁塗装は高額になりがちですが、ARaTana Home’sでは自社独自のリフォームローンをご用意。銀行を通さないため低金利で利用でき、最大180回まで分割払いが可能です。
無理のない支払いプランを選べるので、家計に負担をかけずに大切なお住まいを守れます。

特徴③：ショールーム完備で安心の選択

長崎の事務所にはショールームを併設。実際の仕上がりイメージを確認しながら、理想の塗装プランをじっくり検討できます。
外壁塗装は一度行えば10〜20年と長く暮らしを支えるもの。だからこそ、しっかり納得したうえで契約し、快適な生活を長く続けましょう。

口コミ

参考：Google、HP

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ARaTana Home’sの施工事例

＞＞ARaTana Home’sの施工事例をもっと見る

会社概要

会社名	株式会社ARaTana Home’s
屋号	COCODEペイント
ホームページ	https://aratana.homes/
住所	本社：福岡県福岡市南区的場1丁目26-1 長崎支社：長崎県大村市古賀島町94-31 グレイスフル山本1F
代表者名	荒木　正史
設立	2019年4月（2005年から塗装スタート）
営業時間	9:00〜19:00（定休日　月，火）
従業員数	45名（協力会社含む）
対応エリア	福岡県全域 / 佐賀県全域 / 長崎県全域 / 山口県・熊本県・大分県は要相談
資格	一級塗装技能士 / 二級塗装技能士 / リフォーム提案士 / 外装劣化診断士
認可	福岡県知事建設業許可

まとめ

福岡県で外壁塗装を検討する際には、悪質業者の存在を意識することがとても大切です。行政処分や消費者庁のデータベースを確認すれば、危険な事業者を事前に避けられます。

被害を防ぐためには、必ず複数の業者から見積もりを取り、契約書や保証書の内容を丁寧に確認することが欠かせません。

また、建設業許可や資格を持っていて説明が丁寧で誠実な対応をする業者を選ぶことが、安心して外壁塗装を任せるためのポイントです。信頼できる優良業者を見つけることが、長く快適に暮らす住まいづくりにつながります。