外壁塗装の保証期間どれくらい?保証内容や注意点など解説

外壁塗装の保証期間とは?

外壁塗装の保証期間は一般的に 3〜10年程度 が目安です。
しかし「長い保証=安心」というわけではなく、実際には保証の内容や業者の信頼性によって満足度が大きく変わります
そもそも外壁塗装の保証は、施工後に生じる不具合へ備えるための大切な仕組みです。
そのため、保証年数よりも 「どの範囲まで対応してくれるのか」「条件は明確か」「業者に実績があるか」 といったポイントを確認することが重要になります。
これらを理解しておくことで、万が一の際も落ち着いて対応でき、安心して外壁塗装を任せられるようになります。

この記事では、外壁塗装の保証期間を正しく理解し、後悔しない業者選びができるよう、重要なポイントをわかりやすく解説します。

この記事で分かること

・外壁塗装の保証期間の平均年数と塗料別の目安
・トラブルを防ぐ保証内容のチェックポイント
・信頼できる業者の見分け方と注意点

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監修者:藤孝憲

監修者:藤 孝憲
保有資格:宅地建物取引士・SEO検定1級・CFPなど

資格を活かし、中立的な立場で記事の執筆・監修を行っている。常に生活者目線で専門用語もわかりやすく解説し記事を執筆している。

目次

外壁塗装の「保証期間」とは?保証の種類と基礎知識

外壁塗装の施工保証と材料保証の違いの図解

保証期間は、塗装後に発生する不具合に対応するための仕組みであり、施主にとって信頼確保と安心感を得るための基礎となります。
業者側にとっても、品質への責任を示す指標です。

ただし、外壁塗装の保証は国の保険制度のような義務的なものではなく、各業者が自主的に設定します。
そのため、同じ塗料・工法を使っていても保証期間や範囲が異なります。
契約時に保証書や契約書で内容を必ず確認し、不明点は事前に質問しておくことが大切です。

施工保証と材料(塗料)保証の違い

外壁塗装の保証は、施工工程に関する「施工保証」と、塗料などの品質に関する「材料保証」の2種類があります。
両方を理解し、どちらも適用される体制を整えることが安心につながります。

施工保証材料保証(塗料保証)
発行元工事を行った施工業者塗料メーカー
保証対象塗りムラ、剥がれ、ひび割れなどの施工ミス塗料の不良・色あせ・早期劣化など材料の問題
保証を受ける条件適切な施工手順が守られていることメーカー指定の塗装仕様に従っていること
保証期間の目安5〜10年(業者によって異なる)7〜15年(塗料のグレードにより異なる)
契約時の確認ポイント書面で保証範囲・期間が明記されているか対象塗料がメーカー保証付きかどうか

施工保証は、塗りムラや剥がれなど「工事の不備」に対して施工業者が対応するものです。

材料保証は、塗料の初期不良や早期劣化など「製品の品質」をメーカーが保証する制度です。

両方が揃うことで、不具合の原因がどちらにあってもスムーズに補償を受けることができます。

メーカー保証と業者独自保証の特徴

メーカー保証(材料保証)は塗料メーカーが製品品質を担保するため、塗料自体の信頼性が非常に高い点が特徴です。
ただし、メーカーの標準仕様に沿って正しく施工されなければ保証対象外となるため、適用条件は厳格です。

一方、業者独自保証(施工保証)は施工会社が自社で設定するサービスです。そのため、アフター対応の質や実績によって、信頼性に大きな差が出ます。

契約前には、業者がどのような保証内容を持っているか、また過去の補修対応や口コミなども確認しておくと安心です。
両者の保証を正しく理解し、万が一の際に「本当に使える保証」になっているか契約前に冷静に見極めましょう。

外壁塗装の保証期間は平均どれくらい?

外壁塗装の保証期間は平均どれくらい?

外壁塗装の保証期間は5〜10年程度が一般的な目安ですが、塗料の種類・グレードや施工業者の方針によって大きく異なります。

「保証期間が長ければ安心」というわけではなく、最も重要なのは保証内容と適用条件です。

万が一の施工不良できちんと補償を受けるためにも、契約書で「どんな時に保証が使えるのか」を明確にしておくことが、将来のトラブル回避につながります。

よくある保証期間の年数帯と根拠

外壁塗装の保証年数は、塗料の耐久性によって決まるのが基本です。
おおよその目安として以下のように分類されます。

  • アクリル塗料:3〜5年
  • ウレタン塗料:3〜7年(主に3〜5年)
  • シリコン塗料:5〜7年
  • フッ素塗料:7〜10年
  • 無機塗料:10〜20年(15年以上も多い)

保証期間が極端に短い場合は、塗料品質や施工信頼性が低い可能性があります。
耐久性の高い塗料ほど保証年数が長く、再塗装の手間を減らせる点がメリットです。

契約時は、実際の塗料性能と保証期間の年数が一致しているか、しっかりと確認しましょう。

塗料のグレード別に異なる保証年数

塗料のグレードが高いほど保証期間は長く設定されます。
無機塗料など最上級グレードでは15年以上の保証も珍しくなく、紫外線や汚れへの耐性に優れ、塗膜が劣化しにくい特徴があります。

ただし、どれほど優れた塗料でも、施工が正確でなければ本来の耐久性を発揮できません。
保証を最大限に活かすには、塗料の性能だけでなく、メーカー仕様を遵守する施工業者を選ぶことが欠かせません。

平均年数だけで判断する際の注意点

保証期間の長さだけで業者を選ぶのは危険です。
保証はあくまで条件付きであり、自然災害・経年劣化・第三者による破損などは対象外となることが多いです。
また、同じ10年保証でもカバー内容が異なることがあります。

契約時には、保証範囲・除外事項・申請手続きの条件を詳細に確認しましょう。
保証書の文言まで把握しておくことが、後々の補修トラブル防止につながります。

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契約内容によって保証期間が異なる理由

契約内容によって保証期間が異なる理由の説明画像

保証期間が業者や契約によって異なるのは、塗料の種類だけでなく、施工技術やアフターサポートの内容にも大きく左右されるからです。
契約書や見積もりだけでは見えない要素も多いため、契約前に細かく確認することが不可欠です。

塗料の種類と耐久年数で保証期間が異なる

塗料は種類ごとに耐久年数が異なり、シリコン<フッ素<無機の順で保証が長くなる傾向があります。
例えば、沖縄のように紫外線が強い地域では、遮熱・断熱塗料を使うことで劣化が遅くなり、保証期間が長く設定されることがあります。
ただし、高額な塗料でも、建物の素材や環境に合わなければ十分な性能を発揮しません。塗料の特性と気候条件に合わせた選定が大切です。

施工技術と職人の熟練度が保証期間を左右する

同じ塗料でも、下地処理が甘い・塗布量が不足・乾燥時間を守らないと早期剥がれの原因になります。
長期保証を出せる業者は、高圧洗浄・補修・3回塗りなど工程を正確に行うため、結果として保証期間を長く設定できます。
職人の技術は、施工実績・写真・現地調査時の説明の丁寧さなどで判断できます。

業者のアフターサポート内容で保証期間が異なる

保証期間は、アフター体制の強さにも左右されます。
例えば、1年・3年ごとの定期点検、連絡が取りやすい窓口、トラブル発生時の対応速度などが整っている業者は、長期保証を提示しやすくなります。
一方、点検体制が弱い業者の長期保証は、対応が遅れる・連絡がつかないリスクがあるため注意が必要です。契約前に、点検頻度・対応範囲・連絡手段を必ず確認しましょう。

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保証書で必ず確認すべき項目

外壁塗装でトラブルを防ぐために知っておきたい「保証書」の読み方と保管方法

保証書には、保証期間や保証範囲、免責事項、問い合わせ先などが記載されており、これらは施工業者ごとに異なります。
特に以下の点は必ず確認しましょう。

  • 保証期間(開始日と終了日が明確か)
  • 保証対象の部位や施工範囲(外壁や屋根など)
  • 補償される具体的なトラブル内容(剥がれ、膨れ、変色など)
  • 補償対象外となる事例(自然災害や第三者の損傷など)
  • 問い合わせ先やアフターサービス窓口の明示

保証書は保証を受けるための重要な証拠となるため、口頭説明と書面内容が一致しているかも必ず確認しましょう。

また、多くの保証で、以下のようなケースは「免責事項」として保証対象外とされています。

  • 台風・地震などの自然災害による損傷
  • 第三者による破損(ボールが当たった等)
  • 建物の構造的な問題(歪みや地盤沈下など)による不具合
  • 経年劣化や通常の使用による消耗

これら免責事項は保証書の細かい文字で記載されていることが多いため、契約前にしっかり読み込み、不明点は必ず業者に質問してください。

保証期間と保証内容の質を見極めるポイント

保証が長いだけでなく、免責事項が少なく、実際に保証対応がしっかり行われることが重要です。
10年保証でも条件が厳しくほとんど保証されない場合や、5年保証でも誠実に対応してくれる業者があります。
保証書には対象範囲や条件が明記されているため、塗料の性能や施工レベルに見合った保証かよく確認してください。

また、定期点検やメンテナンスを受けていないと保証が無効になる場合があります。

点検日、点検内容、担当者名、指摘事項の対応状況などの記録を残し、保証書と一緒にファイルしておくことで、トラブル時にスムーズに保証を受けられます。

保管する方法となくしたときの対処法

口約束ではなく、保証内容が書面で明示された保証書を受け取り、内容を理解したうえで大切に保管しましょう。
保証書を紛失すると保証対応が難しくなるため、コピーやデジタル保管もおすすめです。
定期点検やメンテナンス記録も一緒に保管し、保証適用をスムーズにする準備が必要です。

また、保証書を紛失すると、原則として保証が受けられなくなるリスクがあります。
ただし、管理がしっかりしている業者であれば、工事履歴や顧客情報をもとに保証対応してくれる場合があります。
一方で、管理がずさんな業者や廃業してしまった業者の場合は、確認の手立てがなくなるため注意が必要です。

補償額の上限や有償修理の有無を確認

保証は無制限の修理を約束するものではありません。

多くの場合、補償額の上限や有償修理の条件が定められています。
例えば、修理費が最大10万円まで、部材は無料でも作業費は有料といったケースがあります。

無償補修の範囲と自己負担になる部分を把握し、見積書よりも保証書に詳細が書かれていることが多いので、契約時に保証書の内容を丁寧に確認することがトラブル回避のポイントです。

外壁塗装業者選びで失敗しないためのチェックポイント

外壁塗装業者選びで失敗しないためのチェックポイント

失敗しない業者選びで最も重要なチェックポイントは、「その保証を確実に実行できる、信頼性と技術力のある業者か」を見極めることです。
どれだけ充実した保証書があっても、肝心の施工技術が低かったり、業者の信頼性が伴わなければ意味がありません。

ここでは、業者の施工実績や信頼性を具体的に見極めるためのポイントを解説します。

口コミや評判サイトの活用

Googleマップや施工業者紹介サイトの口コミは参考になりますが、不自然に高評価だったり内容が抽象的なものは業者自身の投稿の可能性があります。
具体的なエピソードがある口コミやネガティブな声への対応もしっかり確認し、実際の利用者の声を多角的に参考にしましょう。

実績・施工事例の信頼性

公式サイトやSNSで施工事例を確認できる業者は信頼性が高いです。
施工写真や事例紹介だけでなく、保証の有無や保証期間もチェックしましょう。
また、同じ建物の定期メンテナンス実績がある業者は長期的なサポート体制も期待できます。

保証内容と重要書類

契約前に確認すべき保証内容と重要書類

契約を交わす前に、保証書や見積書、契約書の記載内容を細かく確認しましょう。
特に以下の項目は、必ず確認してください。

  • 保証期間とその起算日
  • 保証の対象と除外事項
  • 補償金額の上限
  • アフターサービスの内容

保証範囲や費用の上限など、トラブルの種となる項目は事前にチェックしてください。不明点は遠慮せず、業者に質問しましょう。

定期点検や無料診断サービスの充実度

施工後の定期点検を実施し、必要に応じて無料診断を行う業者は信頼できます。
点検で小さな問題を早期発見し、説明が丁寧な業者は長期的に安心して付き合えます。

追加料金や料金設定

事前に追加工事費の可能性や見積書の内訳(足場代、高圧洗浄費など)が明確に示されているか確認しましょう。
透明な料金体系の業者を選ぶことで、後から思わぬ費用が発生するリスクを減らせます。

地域密着型の業者と全国展開業者の違い

地域密着型の業者は、地元での評判や迅速なサポートが期待できます。
全国展開の業者はブランド力や保証体制が整っていることが多いので、ニーズや重視点に合わせて選びましょう。

それぞれにメリット・デメリットがあるため、希望や重視したいポイントに合わせて選びましょう。

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保証は安心の証|内容と業者の両方を見極めて納得できる外壁塗装を

保証は安心の証|内容と業者の両方を見極めて納得できる外壁塗装を

外壁塗装は、住まいの美観や耐久性を保つために欠かせないメンテナンスです。
塗装の保証は、長期的な安心に直結します。

適切な保証を備えた施工業者を選べば、外壁塗装の工事後も安心して暮らせます。大切な住まいを守るために、保証内容の中身と業者の実行力にこだわりましょう。

適切な保証を提案してくれる業者を探している方は、ぜひペイプロをご利用ください。
ペイプロは、外壁塗装の専門業者を比較・紹介してくれる無料のマッチングサービスです。厳選された優良な外壁塗装業者を紹介しているため、保証や保証期間に詳しい業者も揃っています。

ご相談は無料で行っておりますので、お気軽にお問い合わせください!

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