外壁塗装やリフォーム工事を検討している神奈川県の方からのトラブル相談が増えています。悪質な業者の多くは言葉巧みに契約を結ばせ、工事の質や保証面で不備を残します。
そこでこの記事では、神奈川県で行政処分を受けた業者の情報や消費者庁に掲載された注意業者の実例を元に、被害を未然に防ぐ方法を徹底解説します。
さらに、悪質業者の見抜き方から対処法、信頼できる優良業者の選び方まで、読んだその日から役立つ実践知識を網羅します。安心して工事を任せたい方は、ぜひ最後までご覧ください。
- 神奈川県内では、行政処分を受けた業者が複数存在
- 特徴として「無許可営業」「虚偽広告」「強引な勧誘」などが挙げられる
- 被害を防ぐためには、見積書・契約書・保証書の内容を必ず確認することが重要
- 不安を感じたら、実績ある優良業者に直接相談するのが確実!
- トラブルを避けたい方は、神奈川県の優良業者を今すぐチェック!

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監修者:山下 昭一
保有資格:一級建築士
早稲田大学理工学部を卒業後、大手設計事務所で腕を磨き独立。 その後、山下建築設計事務所として上場企業など大手企業の設計を担当。
神奈川県の悪質業者リスト

神奈川県内でも、行政処分を受けた業者や悪質事業者データベースに登録された業者が複数確認されています。これらの事業者に共通するのは、法令違反・虚偽広告・不適切な契約勧誘など、消費者トラブルを引き起こすリスクが高いという点です。
まずは神奈川県の公式サイトや国のデータベースに掲載されている業者について紹介します。
神奈川県で行政処分を受けた建設業者一覧
行政処分の情報は、神奈川県の公式サイトで随時公開されています。外壁塗装やリフォーム工事を依頼する前には、必ず処分歴の有無を確認しましょう。
神奈川県の公式サイト:https://www.pref.kanagawa.jp/docs/r7b/cnt/f370226/index.html
行政処分の対象となる典型的なケースには、建設業の許可を得ずに営業していた業者、契約と異なる工事を実施した業者、訪問販売で法定の説明をしなかった業者などがあります。
たとえば、県の公式サイトで公表されている令和3年度の処分例では、屋根・外壁補修の訪問販売を行っていた事業者に「一部業務停止命令(15か月)」などの処分が下されています。
こうした情報は、外壁塗装を依頼する前に必ず「処分歴の有無」をチェックすることで、トラブルリスクを低減できます。
消費者庁のデータベースに登録されている神奈川県の業者
国が提供している「特定商取引法ガイド」には、特定商取引法や景品表示法に違反で行政指導・処分された業者が登録されています。
消費者庁の公式サイト:https://www.no-trouble.caa.go.jp/search/
神奈川県内にも、「無料点検」などを口実に訪問して高額な契約を迫る手口や、「外壁が危険なので今すぐ塗り替えが必要」といった誇大広告で消費者を誘引するケースが報告されています。
このデータベースは消費者庁の公式サイトで誰でも検索可能です。実際に依頼しようとしている業者が登録されていないか、事前に確認しておくことが重要です。
信頼できる業者かどうかを判断するために、過去に処分歴がないか事前にチェックしておくことが重要です。
悪質業者に共通する特徴とは?見抜くための5つの視点

悪質な業者には、「見積書が不透明」「即決を迫る」「保証内容が口頭のみ」「アポなし訪問」「会社情報が不明確」など、いくつかの典型的なパターンがあります。
これらの共通点に気づかず契約してしまうと、高額な追加費用や手抜き工事などの深刻なトラブルに発展する可能性があります。
ここでは特に多く見られる典型的なパターンを順番に解説していきます。
見積書の内訳が不明確で金額も一括
見積書の記載が大まかで、どの作業にどれだけ費用がかかるのかが曖昧な場合は注意が必要です。悪質な業者は、詳細な工事項目を記載せず、まとめて「外壁一式〇〇万円」といった形式で見積もりを出す傾向があります。
このような書類では、工事内容や使用する資材の種類、数量、作業日数などが明確にならず、追加費用のトラブルが起きやすくなります。見積書には「下地処理費用」「塗料代」「足場費用」など具体的な項目と金額が載っているのが通常です。
提示された書類が不明瞭な場合は、遠慮せず詳細な見積もりの再提出を求めましょう。
「本日契約なら割引」と即決を強要
「今日中に決めれば〇〇万円引きますよ」といった言葉で、契約を急がせる業者には警戒が必要です。こうした業者は、冷静に判断する時間を与えず、心理的なプレッシャーをかけて即決を迫ります。
特に訪問営業でこのような提案があった場合、内容をよく確認しないまま契約してしまい、後から高額請求や手抜き工事に悩まされることがあります。本当に信頼できる業者であれば、複数日かけての検討を認め、しつこく契約を迫るようなことはしません。
割引の理由や期間が明確でない「即決キャンペーン」には十分注意しましょう。
保証の内容が口頭だけで書面に残さない

工事の保証について説明があるにもかかわらず、書面での提示がない場合は注意が必要です。悪質な業者は「10年保証」「万が一のときは無料で対応」などと魅力的な言葉を並べながら、実際には何の証拠も残さないことがあります。
口頭の約束だけでは、工事後にトラブルが起きた際の補償を受けられない可能性が高く、責任の所在も曖昧になります。
信頼できる業者は、保証内容を明文化し、工事完了時に保証書を渡してくれます。保証期間・対象範囲・補償条件などが明記された書類を必ず確認し、保存しておきましょう。
書面がない状態での契約には十分注意してください。
「無料点検」と言って突然訪れる
「近くで工事をしている者ですが、無料で点検します」といった言葉で突然訪問してくる業者には警戒が必要です。このような訪問営業は、悪質なリフォーム業者の典型的な手口で迫ります。
点検後に「すぐに工事が必要」「放っておくと危険」などと不安をあおり、高額な契約を結ばせようとします。本当に地域密着で信頼を得ている業者は、アポなしでいきなり訪問することはほとんどありません。
また、点検の結果について写真や数値的な根拠を示さず、感覚的な説明しかない場合は信ぴょう性に欠けます。訪問業者には即答せず、必ず家族や第三者に相談してから判断しましょう。名刺や会社名も必ず控えておくことが大切です。
公式サイトがない・所在地が曖昧など情報が不透明
企業情報の公開状況が不十分な業者には、警戒心を持って対応することが大切です。
以下の場合は注意しましょう。
- 公式ホームページが見当たらない
- 所在地や代表者名がどこにも書かれていない
- 電話番号が携帯番号のみで固定回線がない
また、会社の登記住所が存在しない場所だったり、Googleマップで検索しても住宅地や空き地が出てくるなど、実態が不明なケースもあります。こうした情報が曖昧な業者は、万が一トラブルになったときに連絡がつかなくなるリスクが高く、被害の回復が難しくなる傾向があります。
業者を選ぶ際は、公式サイトで会社概要・アクセス情報・代表者氏名などを必ず確認し、不明な点がある場合は契約前に問い合わせましょう。
悪質業者を避けるために今できる予防策

悪質業者を避ける最大のカギは、「契約前にどれだけ確認・比較を行えるか」にあります。無防備なまま契約を進めると、後で取り返しのつかない事態に発展するリスクが高まります。
ここでは、今からすぐに実践できる具体的な3つの予防方法を紹介します。
複数業者からの見積もりを比較する
1社だけで即決せず、必ず複数の業者から見積もりを取りましょう。複数社の見積もりを見比べることで、価格の妥当性や内容の詳細さ、説明のわかりやすさなどが明確になります。
たとえば、同じ工事内容でも見積もり金額に大きな差がある場合は、どの部分でコストが変動しているかを確認するチャンスです。
また、項目の記載方法や対応の丁寧さも比較のポイントになります。相見積もりは、ただ価格を比べるだけでなく、業者の姿勢や透明性を判断する手がかりとしても重要です。
焦らず、じっくり比較してから最終的な判断をしましょう。
契約書・保証書の文面を事前に確認する
契約前に書面の中身をしっかり確認することで、トラブルのリスクを大きく減らせます。
悪質な業者は、契約書の提示を後回しにしたり、保証書を「後日郵送」とあいまいにしたりする傾向が高いです。また、契約書を見せても専門用語ばかりで内容が理解しづらい場合もあります。
優良な業者であれば、契約内容や保証の範囲・条件をわかりやすく説明し、書面で明確に提示してくれます。工事開始前に、契約書と保証書のコピーを手元に置き、不明な点はその場で質問する姿勢を忘れずに持ちましょう。
口約束だけでは万が一のときに立証できず、泣き寝入りするケースもあるため注意が必要です。
施工中または過去の現場を見せてもらう
実際の工事現場や過去の施工実績を見ることで、業者の信頼性を判断しやすくなります。写真や資料だけでは分からない部分も、現場を見ることで職人の仕事ぶりや清掃状況、丁寧さが直接伝わるでしょう。
また、過去の施主に了承を得たうえで見学できる現場があるかどうかは、その業者が地域で信頼を得ているかを測るバロメーターになります。現場見学を断られる場合は、理由を確認し、代わりに詳細な施工写真や口コミの提示を求めましょう。
過去にどのような建物で、どのような塗料・工法を使って工事したのかを具体的に説明できるかどうかも重要なチェックポイントです。安心して工事を任せるために、書類だけでなく「現物」を見て判断する視点を持ちましょう。
被害にあったときの具体的な救済方法

万が一悪質な業者と契約してしまった場合でも、法的に守られる制度や相談窓口があります。具体的には、「クーリング・オフ制度」「消費者センター」「弁護士や法テラス」など状況に応じた対応法があります。ここでは、実際に被害を受けたときに取れる行動について紹介します。
クーリング・オフ制度で契約を解除する
訪問販売や電話勧誘などで契約を結んだ場合、一定の条件を満たせば「クーリング・オフ制度」が適用されます。これは、消費者が冷静に判断する時間を確保するために設けられた制度で、契約から8日以内であれば無条件で解除が可能です。
特に、外壁塗装や屋根工事などのリフォーム契約は訪問販売で行われることが多く、対象になるケースが多数あります。契約書にクーリング・オフの記載がなかったり、説明が不十分であっても、制度は有効に働きます。
解除する際は、書面で通知することが原則となるため、はがきのコピーや配達記録を必ず保管しましょう。
一方的な違約金や工事開始を急がせるなど、クーリング・オフ妨害の行為があれば、すぐに専門機関に相談してください。
各地域の消費生活センターに相談する
消費者庁や地方自治体が設置している「消費生活センター」は、トラブルの相談に無料で対応してくれる公的機関です。悪質業者とのトラブル内容を伝えることで、解決に向けた具体的なアドバイスを受けられます。
たとえば「契約書がないまま工事が始まってしまった」「業者と連絡が取れない」といった場合にも対応してくれます。神奈川県内では「神奈川県消費生活センター」があり、平日9時〜17時に電話相談が可能です。
神奈川県消費生活センター:https://www.kokusen.go.jp/map/ncac_map14.html
専門の相談員が対応してくれるため、状況を正確に伝えることができれば、適切な対応策や必要な窓口の紹介を受けられます。不安を感じた時点で、早めの相談を心がけましょう。
弁護士や法テラスに相談して法的対処を検討する
話し合いで解決が難しい場合は、弁護士への相談や法的措置の検討も視野に入れましょう。特に被害額が大きかったり、業者が音信不通になったりしているようなケースでは、法的な専門知識が必要になります。
弁護士に相談することで、損害賠償請求や契約無効の可能性、調停や訴訟の流れなどを具体的に教えてもらえます。費用面に不安がある場合は、法テラス(日本司法支援センター)の無料相談を活用するのも有効です。
法テラス:https://www.houterasu.or.jp/
法テラスでは、一定の収入条件を満たせば弁護士費用の立て替え制度も利用できます。感情的に対応するのではなく、冷静に証拠を集め、記録を残した上で専門家の力を借りましょう。
問題を長引かせず、早めの相談がスムーズな解決につながります。
信頼できる業者の見分け方|4つの安心材料

信頼できる業者には、「資格・許可の取得」「丁寧な対応」「わかりやすい説明」「実績の公開」といった共通する安心材料があります。ここでは、業者選びの判断基準として意識しておきたい4つの要素を紹介します。
建設業の許可や資格を取得している
建設業法に基づいた許可や、塗装技能士などの専門資格を保有している業者は信頼性が高いです。建設業の許可を得るには、一定の実務経験や財務基準を満たす必要があり、厳しい審査をクリアした証となります。
また、国家資格である「一級建築施工管理技士」や「塗装技能士」の取得者が在籍している業者は、技術力にも一定の裏付けがあります。許可番号や資格の有無は、公式サイトや見積もり書類などで確認可能です。
こうした情報をきちんと開示している業者を選ぶことで、施工後のトラブルも大幅に減らせます。
対応が丁寧で押し売りしない
信頼できる業者は、丁寧な対応を徹底し、無理な営業を行いません。「今日中に契約を」などの即決を迫る発言はせず、じっくり比較・検討する時間を尊重します。
見積もり提出時にも押し売りせず、質問にも丁寧に答えてくれる姿勢があるかが重要な判断ポイントです。
また、電話やメールの返信が迅速であるかどうかも見極めの材料になります。人としての信頼感や、顧客を大切にする姿勢があるかを感じ取れる業者は、施工後も誠実に対応してくれる可能性が高いです。
価格だけで決めず、「対応の質」もしっかりチェックしましょう。
専門用語を使わず素人にも説明できる
難しい専門用語ばかりで説明されると、内容が理解できず不安になるものです。信頼できる業者は、塗料の種類や施工手順、メンテナンスの必要性などを素人にもわかる言葉で丁寧に説明してくれます。
たとえば「ラジカル制御型塗料」という専門用語でも「紫外線で劣化しにくい塗料です」と簡単な言葉で伝えてくれるのが理想です。理解度に合わせて説明を工夫してくれる姿勢は、顧客目線を大切にしている証拠です。
不安や疑問を感じたまま契約を進めないためにも、「理解できる説明」をしてくれるかどうかをチェックしましょう。
施工実績や口コミを公開している
過去の施工実績や利用者の口コミを積極的に公開している業者は、実績に自信がある証です。公式サイトに写真付きで施工事例を掲載していたり、GoogleレビューやSNSでの評価が確認できたりする業者は信頼性が高くなります。
また、口コミ内容を見れば「担当者の対応」「工期の正確さ」「仕上がりの満足度」などが具体的に分かります。実績がない・評価が著しく低い・口コミがすべて匿名といったケースは、信頼性を慎重に見極めるべきです。
自社の成果をオープンに見せている業者の方が、アフターフォローなども含めた誠実な対応が期待できます。
神奈川県のおすすめ優良塗装会社を紹介!
神奈川県の優良業者をお探しではないでしょうか?
ここでは地域密着で神奈川県で豊富な実績を持つ塗装業者をご紹介します。
株式会社SHINBISOU【相模原市】

株式会社SHINBISOUは、神奈川県相模原市緑区を拠点に外壁塗装・屋根塗装・防水工事を手掛ける専門業者です。
「長く付き合える、信頼される会社」をコンセプトに、完全自社施工と充実した保証サービスを提供しています。経験豊富な職人が責任を持って施工を担当し、住まいの美観と耐久性を守ります。
特徴①:中間マージンをカットし、適正価格と高品質を両立
すべての工程を自社職人が担当する完全自社施工を徹底。下請け業者に依頼しないため、余計な中間マージンが発生せず、適正価格での施工を実現しています。そのため、同じ価格帯の他社と比較しても、より高品質な塗装が可能です。
特徴②:充実の保証&無料サービス!
最長10年の保証に加え、塗膜の剥がれやひび割れにも対応する有償保証を用意。さらに、サッシのクリーニングや駐車場の高圧洗浄、エアコン配管のテープ巻き直しなど、細やかな無料サービスも実施しています。施工前の近隣挨拶や養生も徹底し、安心して任せられる体制が整っています。
特徴③:無料診断とカラーシミュレーション
無料診断では、外壁や屋根の劣化状態を丁寧にチェックし、ひび割れや雨漏りのリスクを的確に診断。最適な施工時期やメンテナンス方法を提案します。
さらに、専用ソフトを使ったカラーシミュレーションで仕上がりを事前に確認でき、「思っていた色と違う」を防止。初めての方でも安心して工事を進められます。
口コミ

屋根のカバー工事と塗り替え工事をお願いしました。
担当の営業の方がものすごく丁寧で物腰も穏やかで優しかったので、安心して色々相談が出来ました。
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また、外装工事中に水道管のアクシデントも発見してくださり、かなり、大変な状況でしたがSHINBISOさんの連携プレーのお陰で
素早く対応して頂き、夕刻を過ぎていたのですが
その日のうちに応急処置もしていただき、何とか乗り切りる事が出来ました。
水道管の本工事も勿論SHINBISOさんにお願いしています。
本当に感謝しています。.
今後も、リフォームなどは我が家のハウスドクターのような
SHINBISOさんにお願いしようと思っております。

12年前の塗装で、大失敗したので、次の時は、慎重に塗装会社を決めました。
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営業の方も親切丁寧な対応で、安心しました。
職人さんも、几帳面で、説明をしながら、進行していただいたので、不安にならず、お任せすることができました。
また、何かあったときは、相談すると思います。

家の屋根と壁の塗装をお願いしました。最初から最後まで丁寧に対応していただき、作業も丁寧に行っていただきました。
…続きを読む
見積もりの段階で、何度も不明点を説明していただき、色の決定の際には3タイプのシュミレーション画像を見せていただき、完成イメージを具体的に持つことができました。
タイトな日程での作業にも関わらず、予定通り進むように家庭の事情にも配慮していただき、感謝しています。今後もメンテナンス等でお世話になると思いますが、安心してお願いできると感じました。

外壁工事と外構工事を依頼致しました。相談の段階からも依頼者の立場になってアドバイスもあり希望も叶えて貰えました。
…続きを読む
職人さんの丁寧さと細かい作業に驚いたこととこだわり感に満足致しました。
天候調整もしてもらえたことと休日にも関わらず作業をして貰えたことで期間の延長もなく予定通りに終わりとても満足しています。
完成する日を毎日楽しみに過ごしていました。
作業中に話しかけても心良く対応して貰えたことも嬉しかったです。
また何かあればSHINBISOUに依頼したいと思っています。
施工事例
外壁塗装/屋根塗装/防水工事:相模原市緑区


| 価格 | 120万円 |
| 外壁塗料 | シリコン |
外壁塗装/防水工事:横浜市西区


| 価格 | -万円 |
| 外壁材 | パーフェクトトップ |
外壁塗装/屋根塗装/防水工事:相模原市南区


| 価格 | 150万円 |
| 外壁塗料 | パーフェクトトップ |
会社概要
| 会社名 | 株式会社SHINBISOU |
|---|---|
| 住所 | 神奈川県相模原市緑区二本松3-19-2 |
| 代表者名 | 宮脇真英 |
| 営業時間 | 8:00~18:00(定休日:日曜日) |
| 可能な工事 | 相模原市(緑区・南区・中央区)/八王子市/町田市/海老名市/厚木市/伊勢原市/茅ヶ崎市/鎌倉市/藤沢市/大和市/横浜市/緑区/中区/港南区/川崎市/東京23区 |
| 対応エリア | 横浜市 / 横須賀市 / 鎌倉市 / 逗子市 |
| 資格 | 一級塗装技能士/有機溶剤作業主任者/足場組立作業主任者/石綿(アスベスト)作業主任者 |

株式会社桑原塗装【横浜市】

桑原塗装は、完全自社施工と高い技術力で信頼を集める外壁塗装専門店です。
中間マージンがなく、予算に合わせた柔軟な提案や、丁寧な説明・契約体制のため安心です。
また、予算に合わせた柔軟な提案や、丁寧な説明・契約体制で安心感を大切にしているため、ご近所や暮らしへの配慮も徹底し、初めての塗装でも安心です。
魅力①:技術力で選ばれる塗装店
難易度の高いサイディングの2色塗り分けにも対応できる高い技術があり、自社一貫施工で品質にばらつきが出ないのも安心です。
見えない部分こそ大切に考え、仕上がりに自信をもってお届けしています。
魅力②:ムダなく納得できる塗装プランをご提案
「外壁は標準塗料で、屋根だけ遮熱塗料にしたい」などの細かなご希望にも親身に対応します。
費用を抑えたい方でも、効果的な塗料の選び方や優先順位を一緒に考えるので、後悔のない選択ができます。
また、見積もりも分かりやすく、追加費用の心配がないのも安心のポイントです。
魅力③:契約も書面でしっかり明記で不安ゼロ
ご相談から施工までスムーズにご要望やお約束はすべて書面で共有し、後から「言った・言わない」が起きないように配慮しています。
さらに、特定商取引法に基づいた契約書を取り交わすので安心感があり、信頼して工事をお任せいただけます。
桑原塗装の口コミ

桑原さんの対応、及び仕事がマジメで気持ちが大変良かったです。
小椋さんも、桑原さんがいない時でも休憩なしで仕事をやってくれた事は、スバラしいですね。
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これも桑原さんの人柄(チョット褒めすぎかな?)で、皆様方が良い方向に向いていくんですね。

そろそろ外壁塗り替えを検討していた矢先、昨年台風24号で物置小屋が倒れ雨樋が破損した。
検討した結果、4社の中で桑原塗装さんが価格が安いのが決め手となりました。
価格が安い分工事内容が心配したが価格以上の丁寧な仕事でした。仕上げも大変綺麗で私も大変満足しています。
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仕事中でも周りに配慮してくれるところも評価が高いです。お勧め業者です。
最後に、たばこは吸わない、時間を守る、事務の女性の対応の良さ良かったです。お陰様で築36年の我が家が綺麗になりました。しいて言えば最後に高圧洗浄で玄関周りを掃除して頂くと良かった。有難う御座いました。

今回はありがとうございました。プラスαのお願いにも迅速な対応に感謝しております。
又、機会がございましたら宜しくお願い致します。

見積時の対応が良かった。指摘ポイントや工事の内容など、一番信用できると感じた。
工事の際も特に問題なく丁寧に対応、作業していただいたと思います。
桑原塗装の施工実績
神奈川県横浜市:外壁塗装・屋根工事


神奈川県横浜市:外壁塗装・屋根塗装


神奈川県横浜市:外壁塗装・屋根塗装


会社概要
| 会社名 | 株式会社桑原塗装 |
|---|---|
| 住所 | 本社:神奈川県横浜市港南区上永谷1-9-17 営業所:神奈川県横浜市港南区丸山台2-41-76 |
| 代表者名 | 桑原 裕輔 |
| 営業時間 | 9:00〜18:00(定休日:月・木曜日) |
| 可能な工事 | 外壁塗装 / 屋根塗装 / 屋根張り替え / 防水工事 / 雨漏り工事 / 板金工事 / 足場仮設工事 / 内装工事・塗装工事 / 浴室及び浴槽の塗替え工事 / 大工工事全般 / コンクリート塗装 / シロアリ対策・駆除 / 総合塗装工事一式請負 |
| 対応エリア | 横浜市 / 横須賀市 / 鎌倉市 / 逗子市 |
| 資格 | 塗装工事許可 / 一級塗装技能士 / 二級塗装技能士 / 有機溶剤作業主任者 / 足場組立作業主任者 |

暮らしUP【相模原市 南区・中央区周辺】

- 2名体制で仕上がりをチェック
- 納得できる明朗見積もり
- 安心の長期保証で工事後も安心
暮らしUPは、相模原市・町田市を中心に活動する地域密着の外壁塗装会社です。
地元の気候や環境を熟知した職人が、一軒一軒に最適な施工を行い、これまで数多くの住宅で信頼を積み重ねてきました。
「10年後もまた頼みたい」と思っていただける塗装を目指し、一棟一棟を真摯に仕上げています。
魅力①:高品質を支える二重チェック
工事完了後、職人2名が細部まで確認し、塗りムラや光沢、見えない箇所の仕上げまで徹底チェック。見た目の美しさだけでなく、長く安心できる耐久性を追求しています。
お客様が「お願いして本当によかった」と感じられるよう、丁寧で誠実な施工をお約束します。
魅力②:わかりやすく安心の見積り
暮らしUPでは、上塗り・下塗りの回数や付帯部の範囲など、すべてを明確に記載した見積もりをご提示します。どこにどんな費用がかかるのかが一目でわかり、あとからの追加請求もありません。
初めての方にも安心していただけるよう、誠実でわかりやすい説明を大切にしています。
魅力③:工事後も安心が続く保証
最長10年のダブル保証と定期点検で、施工後の状態をしっかり見守ります。
万が一の不具合があっても迅速に対応し、住まいを長く快適に保てるようサポート。施工後も続く安心感が、多くのお客様に選ばれる理由です。
暮らしUPの口コミ

外壁塗装と屋根塗装を施工していただきました。近所で施工していた暮らしUPの職人さん方の作業を見て連絡し、ドローンでの撮影、説明、問題点また、よくわからない所を教えていただいて決めました。
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営業の方、職人の方、皆良い方で、仕事も丁寧で天候不順でスケジュール通りいかない中、こまめなやり取りや、強風時、養生シートの素人心配への素早い対応など流石だなと思いました。
仕上がりもとても満足しています。安心して暮らしています。
うちは外壁塗装や屋根塗装を探す時とても不安でしたので、業者さん選びに困っている方にはぜひ教えてあげたいです。
いろいろと本当にありがとうございました。

屋根修理を依頼したんですが、大満足です!職人さんたちはすごくプロフェッショナルで、丁寧に作業してくれました。
特に、修理前にしっかりと説明してくれて、安心してお任せできたのが良かったです。
仕上がりも完璧で、まるで新しい屋根のようになりました。
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スタッフのみなさんの気配りも素晴らしかったし、終始感じ良く対応していただけたので、ぜひおすすめします!また何かあったらお願いしたいと思います。

外壁塗装と屋根塗装をお願いしました。見積もりをとった際に、説明がとても丁寧で誠意があり、信頼出来ると思いました。外壁の色を変えて頂いたのですが、同じ家なのに新築のように蘇り、大満足です。
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毎日暑い中、職人さんたちは細かいところまでしっかりと作業して頂きとても感謝しています。また家の事で何かあったらぜひお願いしたいと思います!

4月に妻の友人の紹介で外壁塗装をお願いしました。
築24年で初めてのメンテナンスだったため、屋根材が一部割れていたり、ヘーベルボードの隙間のひび割れも目立っていましたが、
それらの補修も含め、きれいに仕上げていただきました。
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壁の色は色見本より薄めに仕上がりましたが、これはこれでアリです。(色選びは難しい)
施工を担当された方も、現場監督さんも明るく感じ良く対応いただきました。
こちらにお願いして良かったと思います。
参考:Google、公式HP
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暮らしUPの施工実績
相模原市中央区:外壁塗装


相模原市南区:外壁塗装


相模原市南区:屋根塗装


会社概要
| 会社名 | 株式会社Step Up |
|---|---|
| 住所 | <本社> 神奈川県相模原市南区麻溝台6-2190 <リフォーム事業部 暮らしUP> 神奈川県相模原市中央区緑が丘1-46-26 |
| 代表者名 | 菊池 豊 |
| 営業時間 | 9:00~18:00(定休日:なし、GW休業・夏季休業・年末年始休業あり) |
| 創業 | 2017年7月 |
| 可能な工事 | 外壁塗装 / 屋根塗装 / 外壁張り替え / 屋根張り替え / 防水工事 / 雨漏り工事 / リフォーム全般 |
| 対応エリア | 神奈川県:相模原市中央区 / 相模原市南区 / 座間市 東京都:町田市 |
| 資格 | 塗装工事許可 / 一級塗装技能士 / 外壁診断士 / 有機溶剤作業主任者 / 足場組立作業主任者 / 石綿(アスベスト)作業主任者 |


まとめ

神奈川県内でも、悪質業者によるリフォーム被害は後を絶ちません。行政処分情報や消費者庁のデータを確認することで、被害を未然に防ぐことが可能です。
契約前には相見積もりや現場確認を徹底し、契約後のトラブルにはクーリング・オフや消費生活センターの活用も検討しましょう。信頼できる業者を見極めるために、資格の有無や対応姿勢、実績の公開といったポイントを確認することが大切です。
安心して外壁塗装を任せたい方は、地域に根ざした優良業者を見つけて、納得のいく工事を実現してください。
