外壁塗装業界向け営業支援システム「Bakuzou.AI」を提供開始しました

2026.03.01

塗装業者の方へ

外壁塗装の相談サービス「ペイプロ」は、2026年3月16日より、塗装業者向けのAI営業支援システム「Bakuzou.AI（バクゾウドットエーアイ）」の提供を開始いたしました。

本サービスは、現場業務と営業対応を並行して行う塗装業者の負担を軽減しながら、問い合わせ対応の機会損失を防ぐことを目的に開発されたものです。

開発の背景

外壁塗装業界では、多くの事業者が現場作業と営業対応を同時に担っており、電話やWebからの問い合わせに即時対応できないケースが少なくありません。

その結果、

・せっかくの問い合わせに対応できない
・検討初期の顧客との接点を逃してしまう
・対応の遅れによって他社に流れてしまう

といった機会損失が発生しています。

一方で、ユーザー側も「ちょっと聞いてみたい」「相場だけ知りたい」といった軽い相談を気軽にできる環境が少なく、初期検討のハードルが高いという課題がありました。

こうした双方の課題を解消するため、「Bakuzou.AI」は開発されました。

「Bakuzou.AI」は、ホームページ上でAIが24時間自動対応を行い、ユーザーとのコミュニケーションをサポートします。

主な機能は以下の通りです。

・問い合わせへの自動応答（24時間対応）
・外壁塗装に関する基本的な質問への回答
・建物情報をもとにした費用目安の提示
・検討初期ユーザーの情報収集サポート

これにより、ユーザーは時間を気にせず必要な情報を得ることができ、塗装業者側も無理なく対応の幅を広げることが可能になります。

特に、費用の目安をその場で確認できる機能は、検討初期の不安解消につながり、問い合わせ前の心理的ハードルを下げる役割を果たします。

「Bakuzou.AI」は単なるチャットボットではなく、外壁塗装という専門性の高い領域に特化して設計されています。

そのため、

・業界特有の質問への対応
・実際の検討フローに沿った案内
・ユーザーの理解度に合わせた情報提供

といった点において、より実用的なコミュニケーションを実現しています。

また、塗装業者にとっては、対応の自動化により営業負担を軽減しながら、見込み顧客との接点を逃さない仕組みとして活用することができます。

現在、「Bakuzou集客」をご利用中の企業様を対象に、「Bakuzou.AI」を無料で提供するキャンペーンを実施しています。

既存の集客基盤と組み合わせることで、問い合わせ獲得から対応までを一貫して最適化できる環境を提供しています。

ペイプロは今後も、塗装業者とユーザー双方にとってより良いコミュニケーションの実現を目指し、サービス開発を進めてまいります。

AIを活用した業務効率化と情報提供の高度化を通じて、外壁塗装における意思決定の質を高め、業界全体の価値向上に貢献していきます。